nkhv

Så fik jeg omsider sendt familien i sommerhuset, så jeg i daglys kan prøve at få liv i mit IHC. Men ak ak - jeg kan ikke tilslutte firmware loaderen til controlleren (via USB). Har både prøvet med og uden wi-fi tlsluttet -har prøvet at tænde og slukke for controlleren - lige lidt hjælper det. Jeg sidder ligesom fast og har efterhånden brugt så meget tid på det, så min tålmodighed er ved at være godt slidt. Har i øvrigt også forsøgt at ringe til LKs support - som heller ikke var til nogen hjælp overhovedet.

Schneider og LK er typiske eksempler på gamle hæderkronede virksomheder med hele deres arv og udvikling fokuseret på produkter, og disse virksomheder har oftest sværest ved at agere med digitale services - og det bliver bestemt ikke bedre af at man kommer fra Frankrig, hvor digitaliseringen vel er ca 10 år efter Norden, US og visse lande i Asien. IHC er et klassisk eksempel på hvor galt det kan gå, når en virksomhed forsøger sig med "servicetization" uden at have det fornødne setup og kommer med en gennemsyret inside-out tilgang. De mangler forståelse, kompetencer og fokus, og ender altid med at blive disrupted af nye spillere som har det som Jeff Bezos kalder "customer obsession"

Ja, det er så her min forstand møder sin utilstrækkelighed Jeg har jo forbindelse - altså er vi "forbi JAVA" så hvorfor får jeg så ikke lov til at logge på - hverken over Wi-Fi eller USB?

Så er den hentet. Skal jeg bruge firmwareloaderen til at installere denne som firmware og reinstallere hele Visual 2_7_349 igen?

Nej, jeg kan se dit svar, men det er helt tomt. Kan det være browseren?

Tallet kommer her: Ny controller: DKK 8K 2-4 dages installation og tilpasning til nye features: DKK 10-20K Har lige tjekket. Den sidste opgradering jeg kan finde i et byggeregnskab (fra 2017) beløber sig til 22.886 inkl moms. Ja, installationsmateriellet -dvs in og out modulerne kan bruges, - ikke programmeringen -den er forfra. Du siger det jo selv. Kunderne bruger kun 10% af de features, der er til rådighed. Altså har LK skabt et produkt, som kunderne tilsyneladende ikke har fundet værdien i. Med selvforskyldt mener jeg, at LK mere eller mindre ignorerer de problemer der er, og der har været siden releasen i 92. Forummet her er den fineste eksempelsamling. Når jeg møder installatører i den virkelige verden, er der kun ganske få, som taler varmt for IHC, og sidste gang jeg skulle finde en installatør, som ville rode med IHC, måtte jeg ringe til 8 forskellige. Og modstanden er mangfoldig. Lige fra den manglende dokumentation, til Kina-kvaliteten på installationsmateriellet (jeg sidder netop nu selv og kigger på en afbryder hvor ramme, tangent og dækplade har 3 forskellige gule nuancer) , den absurd høje pris på noget så simpelt som en app (som tilsyneladende slet ikke virker) til den mangelfulde support fra LK.

Har lige brugt 30 min på at trawle forummet om, hvordan man nulstiller controlleren. Kan ikke finde noget om, hvordan man nulstiller controlleren, udover at slukke for den i nogle minutter. Kan du komme tættere på, hvor man finder en af de tråde du omtaler?

Jeg kan som rådgiver i gemmen mange år for enfamiliehuse tilføje, at hvis jeg oplyste mine kunder, at de skulle påregne at skulle investere et beløb svarende til DKK 20-30K med samme frekvens, som de skifter TV eller smartphone, så ville IHC være lagt i graven pr omgående. Almindelige husejere har som Astronaut ganske rigtigt siger en forventning om, at deres installationer holder i en årrække, - måske ikke ligefrem i 100 år -men ihvertfald ikke i en begrænset periode som et TV. I forvejen kæmper IHC og Schneider med et (selvforskyldt) dårligt brand hvad angår IHC - så det behøver vi ikke at skubbe mere til end nødvendigt. I øvrigt kan jeg oplyse at den sidste opgave, jeg har haft omkring IHC, var ikke en installation, men tværtimod en af-installation. Kunden kom fra en IHC installation og forlangte i købet, at alle IHC installationer, blev skovet for sælgers regning.

Har lige prøvet at logge på via USB. Det kan heller ikke lade sig gøre. I højre nederste hjørne af Sevice View vinduet oplyses det inden logon, at der er forbindelse til controlleren, men lige så snart jeg har forsøgt at logge på, skifter meddelelsen til at logon mislykkedes. Jeg søger lige på forummet hvordan jeg nulstiller controlleren og vender tilbage med resultat.

Jeg tjekker med USB senere. Hvordan nulstiller jeg controlleren?

Har så brugt et par uger på at fedte lidt yderligere rundt i login med serviceview. Har fået disablet MD5 algortirmen i java og er nu kommet igennem og får startet op i browseren. Og nu er jeg så tilbage til: Login af bruger xxxxx til xxx.xxx.x.x. mislykkedes. Altså er jeg forbi javaen men nu virker det mest som om, det er selve login der er problemet. Nogen ideer - bortset fra den mest oplagte, at tage den endelige beslutning om at flå IHC ud af huset og aldrig se sig tilbage til et LK produkt?

Så er den så gal igen igen. Ved opstart af IHC serviceview får jeg meddelelsen "login af bruger admin xxxxxxx mislykkedes" Der er kontakt til kontrolleren i LK IHC VISUAL. Har været igennem de mange og lange tråde om JAVA og kan ikke finde noget, jeg synes jeg kan genkende. Firmware 2.7.199 Hardware 6.1 Windows 10 Pro , ver 1903. Er der nogen, der har en god ide? Jeg bruger kun denne laptop til at kommunikere med min IHC installation. På forhånd tak

Takker, men Det er jo netop for at sikre, at man ikke blander begreber sammen, at man bruger dokumentation...... Men når ikke engang dokumentationen kender forskel på et scenarie og en scene, er man ikke så godt hjulpet. Havde der været et sted, hvor scenarier blev forklaret - ligesom du gør det herover- havde det været et godt skridt på vejen. Nå men, du skriver, at jeg skal genfremkalde scenariet, når jeg skal slukke. Hvad mener du med det? Hvordan gøres det? Jeg er kommet dertil i mit forsøg - (ja, jeg har sådan set brugt 2 dage på at gennemskue det, mens familien nød vejret i haven) hvor jeg har indsat scenarie FB' en og tilkoblet nogle lampeudtag, og tilkoblet et input fra et indgangstryk. Når jeg aktiverer indgangstrykket går udgangene godt nok på ON, men det fungerer kun første gang. Skal jeg lave et tilsvarende scenarie, hvor jeg slukker de samme udgange igen for at få det til at fungere? Hvis jeg forstår dig ret er scenarie funktionen ret begrænset i sin funktion, idet det kun er de samme udgange som kan aktiveres/deaktiveres i et scenarie. Det, jeg ville lave var følgende: Til min kælder vil jeg have 3 scenarier: Vaskerum, Fyrrum og Værksted. I alle tre scenarier indgår trappelyset og lyset i kældergangen. Hvis jeg forstår det ret, kan jeg ikke slukke værkstedet for sig selv, hvis det er fremkaldt via scenariet så kun lyset i gang og trappe er tændt? Hvis jeg vil have dem tændt alene, så skal jeg først slukke scenariet og bagefter tænde trappe og gang alene? Jeg forstår det ikke.....

Tak Ja manualen er det første sted man kigger, men med så meget andet med Schneider er det mere -som du selv siger- vildledning end vejledning. Der er kun et eksempel i hjælpemenuen og det vedrører wireless i et eksempel med dæmpning. Det gør det heller ikke bedre af, at det lader til at Schneider har sat den medarbejder i firmaet, som er dårligst til at formulere sig på skrift, til at varetage funktionen med at skrive dokumentationen. SUK. Som sagt skal jeg bare have heeeeeelt simple scenarier til at fungere, og det som du beskriver -brandalarmer og dimmere- er ikke relevant for min installation. Jeg skal bare lave nogle rutelys med lampeudtag, som skal kunne blive slukket individuelt eller med en eller anden form for "sluk-alt" funktion (scenarie?). Der er nogle tråde herinde, som nævner noget om "tilbagemelding". Hvad er det? Som sagt kunne det være rigtigt rigtigt fint at få en helt overordnet beskrivelse af hvordan scenarier virker.

Hej derinde Jeg skal til at lave nogle helt simple scenarier. Ingen wireless, ingen fjernbetjening, ingen dæmpning kort sagt helt simple scenarier. Jeg har ledt alle vegne og må (igen) konstatere, at IHC er forbeholdt mennesker med det vi inden for læregerningen kalder "født viden" Kan man et eller andet sted finde noget dokumentation over hvordan scenarier virker? Jeg kan se, at Lars J har lagt en video ud, som fint fint viser hvordan man gør, men findes der også en dokumentaiton over hvad det så er der rent faktisk sker?