controller reagerer ikke

[Morten Bregensted]

Hej 

Min controller visual 3 er holdt op med at reagerer

jeg kan ikke bruge afbryderne eller komme i kontakt via ihc visual/ip adressen

Det sidst valgte lys er der dog stadig, men kan ikke slukkes 

Nogen der kan hjælpe?

Mvh Morten 

[Henning Pedersen]

Ups - den er svær. Men jeg kan da starte med at spørge om der er lys i de små dioder på controlleren. Det kunne jo være en simpel sikring der var sprunget.

[Morten Bregensted]

Ja den står og blinker grønt 

og jeg har prøvet og tænde og slukke den 

[Henning Pedersen]

Er det wireless tryk eller er de med ledning, har du udråbstegen ved dem i Visual, og hvilken farve. Vi mangler generelt info om din opsætning, hvad skete der op til fejlen kom osv.

[Morten Bregensted]

Har lige et par stykker Wireless men ellers er resten med ledning 

Jeg kan ikke hente projektet ned på visual fra controlleren

jeg kan heller ikke komme i kontakt via ihc firmware loader 

Det er sket efter en strømafbrydelse på hpfi'en

[EjvindHald]

Kan du huske firmware version på controlleren?

Hvis det er en ældre version af firmware, kan du risikere, at controlleren er stået af.

[Morten Bregensted]

03.03.18 mener jeg 

[EjvindHald]

Så er den sårbar. 

Men hvis du har kvittering, og der fortsat er garanti, kan den formentlig blive ombyttet.

[Morten Bregensted]

Den er desværre 2 år og 3 måneder

[Henning Pedersen]

Nu har jeg ikke selv oplevet det, men plejer dioden ikke at lyset fast når den er gået i selvsving?

[Kandersen]

3 timer siden, Morten Bregensted skrev:

Den er desværre 2 år og 3 måneder

Prøv om ikke LK ombytter den alligevel. De er trods alt bekendt med problemet, og ved, at folk der ikke lige er klar over det og får opdateret firmwaren, de har meget ringe chancer for at vide det.

[Morten Bregensted]

Lige en opdatering 

Da der endelig kom svar fra LK (efter mange opringninger)

Var svaret at de intet kunne gøre.. 

Så har været ude og købe en ny og er kørende igen 

 

[Morten Bregensted]

Hej igen :-)

Står nu med en 14 dage gammel Visuel 3 controller, version 03.03.37

Som genstarter hele tiden (Ingen ting virker)

Kan dog godt nå og få fat i den med firmware loaderen 

Skal jeg prøve og ligge en ældre fil på eller skal jeg prøve med en factory reset fil

[Henning Pedersen]

Har ikke selv stået i den situation, men jeg ville helt klart prøve med factory og alle de andre reset firmware der ligger herinde, hvis det ikke virker.

[Morten Bregensted]

Jeg kan se at "Ole" har lagt en ind under downloads 

den prøver jeg lige 

 

[Morten Bregensted]

Det var en succes 

Mange tak og godt nytår

[Henning Pedersen]