Kan ikke komme på tablet og remote

[Stephan Kop Gunnø]

Jeg har fået udskiftet min controller og nu kan jeg ikke tilgå denne via remote. Jeg har indtastet controllerens nye IP samt opdateret router til at pege på controlleren. Men intet virker stadig. Nogen som kan hjælpe?

Noget jeg mangler at gøre?

[Lars Jacobsen]

Hej Stefan, og velkommen til IHC-user.dk 

Ja der er noget du mangler, nemlig at oplyse om hvad der er skiftet fra og til. Hvad IP/netværks indstillinger du benytter osv.

[Kandersen]

Og specielt om du forsøger "udefra" eller fra lokalnet. 

[Stephan Kop Gunnø]

Hej Lars.

Jeg har fået udskiftet Controller. Så fra Visual 3 til ny Visual 3. Software er opdateret og det hele fungerer i huset og jeg kan tilgå den via USB.

Min faste IP-adresse er 80.210.71.176

Jeg har opsat router på følgende måde - skærmdump. (i øvrigt samme måde som før udskiftning)

Lan Host - 192.168.1.4 (IP på controller)

Wan Host - 80.210.71.176

Skal IP på controlleren ændres til noget der ligner den faste IP eller hvor er det den hopper af for mig?

 

[Lars Jacobsen]

Hvis det er en ny controller skal du lige logge på lokalt IP eller USB og ind i administrator interfacet og sætte x i den må tilgåes fra LAN og Internettet.

Så tjekker du om du kan nå den lokalt på ip og dernæst via Wan ip fra Internettet.

[Stephan Kop Gunnø]

Den del er hakket af via tilgang via USB. Jeg har fulgt opsætningsmanualen slavisk. Kan det passe at det var defaultet sådan?

[Mikkel Skovgaard]

Og der er ikke andet der lytter på de public porte du har angivet? Der er ikke noget der svarer på 80.210.71.176

[Lars Jacobsen]

Kan du se/logge på controlleren via Lan på IP 192.168.1.4 ?

Send gerne et skærmbillede af controlleren netværksindstillinger.

Se i øvrigt også anden tråd hvor en v3 controller ikke rigtig gad svarer på IP. Controlleren SKAL genstartes når der laves ændringer i netværks indstillingerne.

 

[Stephan Kop Gunnø]

Jeg kan udelukkende tilgå via USB. 

[Stephan Kop Gunnø]

Siger den her noget om problemet?

[Lars Jacobsen]

Ja skulle lige til at spørge om følgende:

OK, og en ipconfig fra en dos prompt på din PC på Lan viser at gateway er 192.168.1.1 og subnet er 255.255.255.0 ?

Næste 2 ting du så skal prøve/tjekke er slukke for strømmen Inc. evt. Batteribackup.

Men jeg har ikke prøvet at configurere en controller med wifi dongle.

Så du bør nok ændre controller IP indstillingerne så de passer med wifi netværket. Det er din pc også på ?

Så din controller skal så f.eks. have IP 10.154.16.235 og gateway 10.154.16.2, eller måske skal den have samme IP som WIFI enheden ? Jeg ved det ikke, da jeg som sagt ikke har prøvet at sætte en op med WIFI dongle.

Redigeret February 3, 2019 af Lars Jacobsen

[Lars Jacobsen]

Når du så får hul igennem fra en PC på LAN/wifi skal du i din routers firewall regler også lige ændre controlleren IP fra 192.168.1.4 til 10.154.16.235 (eller 10.154.16.231).

og du bør nok lave 2 regler på hhv port 80 og port 443 istedet for et range af alle porte fra 80 til 443

Redigeret February 3, 2019 af Lars Jacobsen

[Stephan Kop Gunnø]

Hej Lars.

Således her? 

[Lars Jacobsen]

Ville nok prøve med IP 10.154.16.231 først og se om det virker, alternativt IP 10.154.16.235.

Resten ser OK ud.

[Stephan Kop Gunnø]

Jeg har prøvet begge dele, men intet virker. Gaaab mand. Vi er enige om at jeg burde kunne tilgå ved at skrive 10.154.16.235 i browseren ikke?

[Lars1]

Jeg tror du skal passe på med at have både wired og wireless adgang til controlleren på samme tid. På en PC giver det nogle sjove udfordringer. På en LK IHC controller tør jeg slet ikke spå om udfaldet, og jeg vil under alle omstændigheder aldrig konfigurer de 2 netværk i samme subnet.

Prøv at få det ene net til at funger før du tilføjer det andet.

[Lars Jacobsen]

Jo hvis det er den IP du har givet controlleren under controlleren indstillinger. 

Og du husker at genstarte den hver gang du laver ændringer i netværksindstillinger ? Ellers kan du ikke være sikker på de bliver benyttet ?

Men som sagt måske skal den have samme IP som Wifi enheden har fået. 

[Lars Jacobsen]

OK Lars1, jeg har aldrig prøvet en v3 med wifi.

Du mener man ikke skal konfigurere noget under de “normale” ip indstillinger hvis man bruger wifi  donglen ?

Det kan sagtens give mening.Så benyttes den IP under wifi.

Men Stefan kan du ikke lige sende en ipconfig billede fra din pc så vi kan se du også er på samme wifi net. Og bekræfte at controlleren IKKE benytter Lan.

Redigeret February 3, 2019 af Lars Jacobsen

[Lars1]

Jeg har ikke selv en V3 controller, så jeg ved ikke præcist hvordan netværk skal konfigureres på den. Men udfra de screen shots Stefan har uploadet, så er det tydeligt at wireless har sin egen IP configuration. Hvis begge interfaces bliver konfigureret vil jeg umiddelbart gætte på at det fysiske tager prioritet, da man jo ikke kan have 2 default gateways. Men som skrevet har jeg ikke nogen V3 controller, og kan derfor ikke sige noget med sikkerhed.

[Stephan Kop Gunnø]

Yes kommer her

[Stephan Kop Gunnø]

Til info skal måske siges at de virkede upåklageligt med den "gamle" controller. Alle indstillingerne røg bare ifm. udskiftningen.

[Lars1]

Jeg gætter på at din gamle controller var forbindet med fysisk kable. Så hvorfor ændre dette?

Bortset fra det, så ser det ud til at dit wireless køre på 192.168.1.0/24 IP range, så hvor kommer 10.154.16.0/24 fra?

Min anbefaling vil være at fjerne wireless donglen/disable wirless og få det fysiske net til at virker. Derefter kan du altid lege med at få wireless til at køre. Jeg vil dog ikke blive overrasket hvis det viser sig at man ikke kan have både fysisk og wireless adgang til controlleren på sammetid.

[Stephan Kop Gunnø]

Det har altid kun kørt via wireless. Aldrig været kablet

[Lars Jacobsen]

Så tror jeg du skal prøve at benytte test funktionen under wifi netværket på controlleren. For den er måske slet ikke forbundet med dit wifi “nummer 34” 

[Stephan Kop Gunnø]

Når jeg kører test så siger den at alt er ok og at den er forbundet til wifi

[Lars Jacobsen]

Ja men siger wifi “nummer 34” dig noget ? Er det det du har kaldt dit netværk og det som din PC er på ? Det tror jeg ikke. Det er måske naboens eller ???

For det er jo et helt andet IP range et det din PC er på