IHC Visual 2.0 HW 6.2 upgrade til firmware 2.8.4

[Jens Lindvig]

Jeg har opdateret min HW 6.2 til FW 2.8.4.

Jeg kan fortsat kommunikere med controlleren via IHC visual, men jeg kan ikke komme i kontakt med controlleren fra IHC Control/administrator - hverken via net eller USB. Jeg får følgende fejlmelding:

Versionsfejl!

Programmets versionsnummer '2.7.190' passer ikke sammen med IHC Controller versionsnummeret '2.8.4'.
Start programmet fra IHC Controllerens
Forside for at få korrekt version.

Jeg har installeret den seneste IHC Control Visual 2.8.6, men IHC Control i den softwarepakke er stadig version 2.7.190 og den er som sagt ikke kompatibel med den nye FW 2.8.4.

Er der nogen, der kan hjælpe mig - evt. med at finde en ældre version af firmware?

[BrianPedersen]

Velkommen til IHC-User

Du skal hente den IHC Visual der passer til firmwaren i din controller, hvis du går på LK´s side, (http://www.lk.dk/support/professionel/software-ihc) og laver et login, så kan du under software finde Visual 2.8, den kommer ikke automatisk med, fordi du opdaterer firmwaren på controlleren...

[Lars1]

Det lyder lidt som om at du starter IHC admin view via nogle gamle links, så du ikke får downloadet de nye .jar filer. Prøv at clear din browser cache og så starte IHC admin view via IHC controlleren web forside.

Eftersom du har opgraderet fra 2.7.190, har du så husket at opgrader til 2.7.199 før du gik til 2.8.4? Hvis ikke er dit RF modul sikkert ikke blevet opdateret.

[Jens Lindvig]

@BrianPedersen Tak. Jeg har prøvet de to forskellige versioner af IHC Visual og konstateret, at kun Visual 2.8 virker med den nye firmware. Visual 2.8 forbinder fint med controlleren - både via USB og net.

@Lars1 Jeg prøver lige at cleare browser data og ser om det hjælper. Jeg opdaterede direkte fra 2.7.190 til 2.8.4, så mit RF modul er nok ikke blevet opdateret. Hvordan løser jeg det problem? Kan jeg opdatere RF modulet separat? Kan jeg gå tilbage til firmware 2.7.190? Hvor kan man finde ældre versioner af firmware?

Pft. Jens

[Lars1]

Du installer bare firmware 2.7.199 og derefter 2.8.4 igen. Der findes flere detaler på LK's support site hvor du også kan hente firmware 2.7.199.

[Jens Lindvig]

@Lars1 Tak, det hjalp at rydde op i browseren. Jeg har nu forbindelse til controlleren igen.

Mht. FW 2.7.199 - den kan jeg kun finde under Visual 2 HW 6.1, men jeg har en HW 6.2.

Er det FW 2.7.199 (fra HW 6.1), jeg skal lægge ind på min HW 6.2? Er det overhovedet nødvendigt?

Den forklaring, du referer til, står kun under HW 6.1.

[Lars1]

HW 6.1 og HW 6.2 bruger samme firmware. Det er efterhånden lang tid siden 2.7.199 blev frigivet, og jeg kan ikke længere huske hvorfor LK kun har listet den under HW 6.1

[FWH]

Hej,

for at kunne nedgradere din firmware, kræver det Firmwareloader v. 1.3.3

mvh Flemming