Visual kan ikke forbinde til controller

[Kasper Jacobsen]

Hej eksperter

Har som mange andre, problemer med og forbinde til controller efter en firmware update.

Synes jeg har læst de fleste opslag og prøvet de fleste forslag til løsninger, men Visual kan fortsat ikke forbinde. Får følgende tekst under kommunikationsindstillinger:

Jeg opgraderede controller HW6.2 til firmware 2.8.4 fordi jeg var træt af IHC remote app ikke fungerede. Den virker nu og sceneview, administrator, service view mv. virker også. Har installeret Java 8 update 151.

Så vidt jeg kan forstå, er Java ikke relateret til visual? Men det er som om problemerne er opstået efter jave update.

Visual softwaren er ver. 2.8.6.

Kan hverken forbinde via netværk, port 80 og 443, eller via USB.

Hvad har jeg overset?

På forhånd tak for hjælpen.

[Lars1]

Hvis du har IHC Captain eller andet trejdepart SW kørende, så prøv at stoppe det mens du connecter med Visual. Det samme gælder hvis du har serviceview eller tilsvarende kørende.

[Kasper Jacobsen]

Hej Lars

Tak for input, har prøvet og koble Visility og captain fra, men problemet er desværre stadig det samme.

Har lagt mærke til når eg forsøger og tilslutte på port 443, kommer der lige kortvarigt et grønt symbol og skriver "tilsluttet" men bliver med det samme erstattet af "forsøger og forbinde til controller". Så det ser ud til den lige får fat i den kortvarigt.

[Lars1]

Har du prøvet at genstarte controlleren kort før du connecter med Visual?

[Thomas Boyens]

På 19/8/2018 at 15:47 , Kasper Jacobsen skrev:

Hej eksperter

Har som mange andre, problemer med og forbinde til controller efter en firmware update.

Synes jeg har læst de fleste opslag og prøvet de fleste forslag til løsninger, men Visual kan fortsat ikke forbinde. Får følgende tekst under kommunikationsindstillinger:

Jeg opgraderede controller HW6.2 til firmware 2.8.4 fordi jeg var træt af IHC remote app ikke fungerede. Den virker nu og sceneview, administrator, service view mv. virker også. Har installeret Java 8 update 151.

Så vidt jeg kan forstå, er Java ikke relateret til visual? Men det er som om problemerne er opstået efter jave update.

Visual softwaren er ver. 2.8.6.

Kan hverken forbinde via netværk, port 80 og 443, eller via USB.

Hvad har jeg overset?

På forhånd tak for hjælpen.

Har du husket at hente version 2.8 af Visual på LKs side? 2.7.xx virker ikke med firmware 2.8.4

 

[Kasper Jacobsen]

Prøver lige den med og connecte lige efter genstart når jeg kommer hjem i dag.

Ja kører med Visual v. 2.8

[Kasper Jacobsen]

Løst!

Prøvede og installere Visual softwaren på min kærestes PC og den tilsluttede fint.

Bed mærke i den spurgte til og installere "Schneider Electric netværkskort". Fandt dette på min pc under "Fjern programmer", fjernede det og installerede Visual 2.8 på ny og så var der hul igennem