Jeg vil gerne opsamle statistik på omfanget af problemet med vilkårlig controller genstart på firmware 2.7.220 og senere versioner. Jeg har fulgt kendte anbefalinger, men oplever genstart af controlleren med jævne mellemrum med 2.7.220. Med firmware 2.7.199 kan min controller køre i månedsvis uden problemer. Jeg kender disse anbefalinger:
- alle input skal være forbundet til en relevant funktionsblok. Det er især vigtigt for bitbaserede input såsom temp. måler
- alle output skal være forbundet til én - og kun én - funktionsblok
- ingen hjemmebyggede fb samt alle fb er nyeste udgave - dvs. der benyttes ingen fb fra en tidligere udgave af Visual
Hvis du benytter 2.7.220 eller senere, vil jeg gerne bede om et indlæg om, hvor mange dage controlleren maksimalt har været kørende uden genstart. Det kan ses direkte i administrator. Hvis du har haft den kørende uden genstart i mere end 14 dage med disse firmware versioner, så vil jeg endvidere gerne bede om en angivelse af hardware setup, brug af funktionsblokke og brug af LK Remote.
Desuden er jeg ved at undersøge juridiske muligheder, fordi jeg mener, at der er tale om en mangel i produktet. Den største bekymring for mig er, at alarmen ikke fungerer korrekt, hvis man skulle få brug for den.
Jeg er især interesseret i 2 typer henvendelser - evt. via en privat mail:
Hvis du har købt en IHC installation indenfor de seneste 2 år, så kan man direkte reklamere baseret på købelovens bestemmelser. Man kan muligvis også få medhold udover 2 år, men denne situation er oplagt.
Hvis du ønsker at være med til finansiering af juridiske undersøgelser af, om hvorvidt LK eller nogle af deres distributører kan stilles til ansvar for mangler i produktet.
Spørgsmål
EjvindHald
Hej alle
Jeg vil gerne opsamle statistik på omfanget af problemet med vilkårlig controller genstart på firmware 2.7.220 og senere versioner. Jeg har fulgt kendte anbefalinger, men oplever genstart af controlleren med jævne mellemrum med 2.7.220. Med firmware 2.7.199 kan min controller køre i månedsvis uden problemer. Jeg kender disse anbefalinger:
- alle input skal være forbundet til en relevant funktionsblok. Det er især vigtigt for bitbaserede input såsom temp. måler
- alle output skal være forbundet til én - og kun én - funktionsblok
- ingen hjemmebyggede fb samt alle fb er nyeste udgave - dvs. der benyttes ingen fb fra en tidligere udgave af Visual
Hvis du benytter 2.7.220 eller senere, vil jeg gerne bede om et indlæg om, hvor mange dage controlleren maksimalt har været kørende uden genstart. Det kan ses direkte i administrator. Hvis du har haft den kørende uden genstart i mere end 14 dage med disse firmware versioner, så vil jeg endvidere gerne bede om en angivelse af hardware setup, brug af funktionsblokke og brug af LK Remote.
Desuden er jeg ved at undersøge juridiske muligheder, fordi jeg mener, at der er tale om en mangel i produktet. Den største bekymring for mig er, at alarmen ikke fungerer korrekt, hvis man skulle få brug for den.
Jeg er især interesseret i 2 typer henvendelser - evt. via en privat mail:
På forhånd tak.
Link til kommentar
Del på andre sites
0 svar på dette spørgsmål
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.